Наши услуги
Информеры
Яндекс.Погода

Информеры - курсы валют

Праздники сегодня


Рейтинг@Mail.ru

Памятка по круизу


Памятка туристу
(что следует знать отправляясь в круиз)
 

В стоимость круиза включены:

Размещение в каюте в соответствии с выбранной Вами категорией; Трёхразовое питание в ресторане на борту судна (исключение — дневные и ночные прогулки); Развлекательная программа; Услуги методиста по работе с детьми.

На теплоходе предоставляются дополнительные платные услуги:

Алкогольные и другие напитки; Экскурсионное обслуживание в городах следования (приобретается по желанию); Посещение сауны и т.д.

Необходимые документы для поездки:

Оформленная путевка (ваучер);

Общегражданский российский паспорт, для детей - свидетельство о рождении;

медицинский полис;

данная памятка, подписанная покупателем путевки.

Порядок расчётов:

Круизная путевка выдается пассажиру только при внесении 100% оплаты круиза.

Посадка на теплоход:

Советуем Вам прибыть в город, где начинается круиз, как минимум за три часа до отправления теплохода в рейс. Посадка на теплоход начинается за 1,5 (полтора) час до отплытия судна. Ответственность за своевременное прибытие на судно полностью ложится на пассажира. 

ВАЖНО!!!!

При посадке отдыхающих на борт теплохода возможно выборочное проведение сотрудниками транспортной полиции досмотровых мероприятий (досмотр личных вещей и багажа).

Ограничивается доступ провожающих на борт теплохода (по решению представителя туроператора, сотрудника транспортной полиции и капитана судна).

Запрещается пронос на борт теплохода алкоголе содержащей продукции (в т.ч.пива). 

Как добраться до Речного вокзала? Речной вокзал находится по адресу: г.Самара ул.М.Горького д.82

От Железнодорожного вокзала - До остановки "Речной вокзал" или «Причал №6». Маршрутное такси: № 97, 205, 230, 232, 247, 259, 269, 295, 297, 298; Троллейбусы: № 3, 16.

От Центрального АвтоВокзала: Маршрутное такси: № 247

Правила перевозки багажа:

Запрещается перевозить: огнеопасные, взрывчатые, отравляющие, легковоспламеняющиеся, ядовитые, едкие вещества, которые могут причинить вред судну или находящимся на нем пассажирам и их имуществу.

Какую одежду взять с собой в круиз:

Собираясь в дорогу, выберите для себя две формы одежды:

спорттивная и неформальная одежда для отдыха на теплоходе, купальники, шорты и майки для "зелёных" стоянок, шляпа или кепка и темные очки от солнца; удобная обувь на низком каблуке для прогулок по палубам, экскурсий, походам по магазинам, сменная "комнатная" обувь; теплая одежда на случай непогоды: свитер, полувер, ветровка. Для экскурсии в Кунгурскую ледяную пещеру в г.Пермь наличие теплой одежды и удобной обуви обязательно.

нарядная одежда для вечерних мероприятий.

Для посещения музеев, храмов, монастырей рекомендуется одежда, закрывающая колени, плечи, головной убор для женщин.

Капитан и дирекция круиза:

Капитан является единоначальником на судне, поэтому пассажиры обязаны подчиняться распоряжениям капитана в пределах полномочий. Если возникнут какие-либо вопросы или пожелания, вы всегда можете обратиться к директору круиза.

Правила поведения на борту судна и в портах захода:

На протяжении всего круиза пассажир обязан подчиняться требованиям внутреннего распорядка, соблюдать правила безопасности и выполнить все распоряжения экипажа, судна и дирекции круиза. Это одно из важнейших условий безопасности Вас и других пассажиров, соблюдайте тишину. Настоятельно рекомендуем обратить своё внимание на правила поведения в воде. Инструктаж по технике безопасности на судне будет проведён командой сразу же после отправления теплохода в рейс. Во всех каютах имеются электроразетки - 220В, можно пользоваться бытовыми электроприборами. Так же к Вашим услугам на борту теплохода есть гладильная комната.

Питание на борту теплохода:

Для удобства пассажиров на борту теплохода предусмотрены одна или две смены питания и количество смен может варьироваться в зависимости от времени стоянки и маршрута следования.

Медицинское обслуживание:


На теплоходе работает медпункт, где при необходимости Вам будет оказана первая медицинская помощь. В случае заболевания, требующего госпитализации и лечения в стационаре, медицинская помощь отдыхающему предоставляется в лечебных учреждениях, находящихся по маршруту следования теплохода, при этом отдыхающий должен иметь при себе полис обязательного медицинского страхования.

Чаевые:

На теплоходе принято давать чаевые, поэтому по личному усмотрению вы можете поблагодарить тех, кто старался сделать ваш отдых приятным.

Как организован детский досуг на борту?

Теплоходные круизы - прекрасная возможность отдохнуть вместе с детьми. На борту теплохода для детей, так же как и для взрослых, будут организованы ежедневные развлекательные программы - час подвижных игр, тихие игры, просмотр видеофильмов, конкурсы прикладного творчества, викторины, участие в концертах, караоке.

Если у Вас торжественное событие:

день рождения, свадебное путешествие или юбилей, пожалуйста, сообщите об этом заранее дирекции круиза - и мы сделаем всё для того, чтобы этот день стал для Вас еще более ярким и запоминающимся.

Замена каюты:

В экстренных случаях фирма оставляет за собой право заменить указанную в путевке каюту на аналогичную или каюту более высокий категории без доплаты, либо более низкой категории с возвратом разницы в стоимости кают.

Телефоны для экстренной связи с теплоходом. т\х «Валерий Чкалов» 8 927 606 39 18, т\х «Хирург Разумовский» 8 937 173 41 01, т\х «Салават Юлаев» 8 937 173 41 03, д/э "Пётр Алабин" 8 937 173 41 02